POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – ENERGIA SEGUROS
Na Energia Seguros, a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
1. Quais dados coletamos e para quais finalidades?
Para prestar nossos serviços de corretagem e consultoria de seguros, coletamos os dados necessários para que as seguradoras possam calcular o seu risco. Eles incluem:
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Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, endereço e dados de contato (e-mail, telefone/WhatsApp).
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Dados do Bem (conforme o seguro): Placa/chassi de veículos, endereço do imóvel, faturamento de empresas, entre outros.
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Dados Sensíveis (se aplicável): Informações de saúde e histórico médico (exclusivamente para a contratação de seguros de Vida, Saúde ou Acidentes Pessoais).
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Finalidade: Os dados são coletados estritamente para realizar cotações, emitir propostas, administrar suas apólices vigentes e prestar suporte técnico em caso de sinistro.
2. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para que o seu seguro seja cotado e emitido, a Energia Seguros precisa compartilhar seus dados pessoais com as Seguradoras Parceiras envolvidas no processo. Esse compartilhamento é obrigatório e indispensável para a execução do contrato de seguro. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento.
3. Direitos do Titular dos Dados
Conforme estabelecido pela LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento:
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Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados.
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Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
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Revogar o seu consentimento (o que pode impossibilitar a manutenção do seu contrato de seguro).
4. Segurança e Retenção dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados e incidentes de segurança. Mantemos seus dados armazenados pelo período necessário para cumprir as obrigações legais (prazos prescricionais de auditorias e exigências da SUSEP) e contratuais.
5. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo e-mail: atendimento.energiaseguros@gmail.com
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